Στη διαδικασία της ζωής συναντάμε διαφορετικούς ανθρώπους, μερικές φορές αυτοί οι άνθρωποι είναι θυμωμένοι και ερεθισμένοι, και μερικές φορές είναι καλοί και χαμογελαστοί. Όλοι τους έχουν διαφορετικές στάσεις, μεταξύ αυτών υπάρχουν τόσο οικεία άτομα όσο και εντελώς άγνωστα. Πώς μπορείτε να μάθετε να επικοινωνείτε ώστε όλες οι γνωριμίες να είναι θετικές;
Υπάρχει ένας τύπος ανθρώπων που μπορούν να ακούσουν άλλους μόνο αφού έχουν εκφραστεί. Ωστόσο, ο καλύτερος συνομιλητής είναι αυτός που μπορεί να ακούσει και να ακούσει. Πολύ συχνά οι άνθρωποι απορροφώνται από τις σκέψεις τους, δεν μπορούν να αντιληφθούν την ομιλία του συνομιλητή, τότε το ενδιαφέρον για την επικοινωνία χάνεται, ο συνομιλητής κατανοεί ότι δεν σας ενδιαφέρει. Μάθετε να ακούτε προσεκτικά τον συνομιλητή σας, να ερευνάτε τις σκέψεις, τα συναισθήματα και τις εμπειρίες του. Τότε μπορείτε να βασίζεστε στην αμοιβαιότητα. Πρώτα πρέπει να κερδίσετε εμπιστοσύνη, δηλαδή Αρχικά πρέπει να αποδείξετε ότι είστε σε θέση να υποστηρίξετε τον συνομιλητή.
Μια άλλη σημαντική ικανότητα είναι η συμπόνια. Το Έλεος σε κάνει ένα άτομο.
Πολύ πολύτιμη ποιότητα είναι η επιθυμία και η ικανότητα να ευχαριστήσω ειλικρινά ένα άτομο. Σε ευγνωμοσύνη για το χαμόγελό σας, θα λάβετε θετικά συναισθήματα σε αντάλλαγμα. Οι άνθρωποι θέλουν να ευχαριστηθούν πάρα πολύ, οπότε αυτοί θα θέλουν να παρέχουν μια υπηρεσία για την οποία θα είστε ευγνώμονες.
Ο κύριος στόχος της επικοινωνίας μεταξύ ανθρώπων είναι η επίτευξη αμοιβαίας κατανόησης. Η επικοινωνία πρέπει να εκτιμηθεί. Προσπαθήστε να επιλέξετε τις σωστές λέξεις και συναισθήματα, μάθετε να συγχωρείτε τα λάθη των άλλων, να είστε ευγενικοί και ανοιχτοί. Ένας τέτοιος συνομιλητής είναι πάντα ευπρόσδεκτος επισκέπτης.