Ο καθένας μας έχει μια υπέροχη ικανότητα - αυτή είναι η ικανότητα να επικοινωνεί. Ο καθένας μας γνωρίζει ανθρώπους που μπορούν να μιλήσουν πολύ. Αλλά το να μιλάς πολύ δεν είναι αρκετό για επιτυχία, είναι σημαντικό να γνωρίζεις μερικούς απλούς κανόνες που συμβάλλουν στην επιτυχή επικοινωνία.
Πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά και με επιτυχία;
Προσπαθήστε να είστε ανοιχτοί και φιλικοί
Πρέπει να λάβετε όχι μόνο επικοινωνία, αλλά και να την ξεκινήσετε. Μείνετε ανοιχτοί, γνωρίστε πρώτα νέους ανθρώπους και αφήστε τους να κάνουν το ίδιο.
Μάθετε πώς να ακούτε
Για πολλούς, αυτό είναι ένα πολύ δύσκολο έργο. Είναι δύσκολο για τους ανθρώπους να ακούσουν επειδή εστιάζουν στις σκέψεις και τα προβλήματά τους. Ακόμα κι αν ήσαστε λακωνικός κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, αλλά δείξατε ένα ειλικρινές ενδιαφέρον για τον συνομιλητή, θα γίνει αισθητό και θα πουν για εσάς ότι είστε καλός συνομιλητής. Εάν δεν ενδιαφέρεστε για άλλους, τότε θα έχετε προβλήματα, τόσο στην επικοινωνία όσο και στις σχέσεις με άλλους ανθρώπους.
Βεβαιωθείτε ότι ο συνομιλητής σας κατανοεί ότι η σκέψη του έχει ακουστεί
Μην διακόψετε το άτομο. Δείξτε πραγματικό ενδιαφέρον, σεβασμό και ανησυχία για το άλλο άτομο. Χρησιμοποιήστε επίσης τεχνικές επιβεβαίωσης. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα επιβεβαίωσης που μπορείτε να πείτε σε ένα άτομο: "Ευχαριστώ!", "Υπέροχο!", "Ευχαριστώ που λέτε!", "Πόσο ενδιαφέρον!", "Φυσικά!". Αυτές οι λέξεις βοηθούν το άλλο άτομο να καταλάβει τι πραγματικά ακούσατε και τον σημείωσε, τι έκανε, πώς μοιάζει. Με άλλα λόγια, τον βοηθά να αισθανθεί ότι έχει ακουστεί.
Σεβαστείτε τον συνομιλητή και τη γνώμη του / της
Εάν κάποιος σας είπε τη γνώμη του, μην το συζητήσετε, ακόμα κι αν έχετε διαφορετική άποψη. Το άλλο άτομο δεν χρειάζεται να έχει την ίδια γεύση και την ίδια άποψη. Μην διαφωνείτε, να είστε ανεκτικοί. Είναι καλύτερα να βρείτε κάτι κοινό στις απόψεις σας.
Ρωτήστε, προσφέρετε την ιδέα σας
Συμβαίνει ότι ένα άτομο δεν θέλει να θέσει μια ερώτηση επειδή φοβάται να απορριφθεί. Αλλά μπορείτε να θέσετε την ερώτηση με τέτοιο τρόπο ώστε ο συνομιλητής σας να συμφωνεί με τις ιδέες σας. Κάνοντας μια ερώτηση, δίνετε στο άτομο την ευκαιρία να επιλέξει πώς να σας απαντήσει - ναι ή όχι. Σκεφτείτε το άλλο άτομο ως τον καλύτερο φίλο σας και θα είναι εύκολο για εσάς να επικοινωνήσετε. Είναι πιο ευχάριστο και πιο εύκολο να επικοινωνείς σε ένα φιλικό περιβάλλον παρά σε μια κατάσταση σύγκρουσης. Κάντε ερωτήσεις με θετική στάση. Μην πείτε: "Πιθανότατα δεν θέλετε να χορέψετε μαζί μου;", "Σας ενοχλούσα;", "Πρέπει να σας ενοχλούσα με τα αιτήματά μου;". Αντ 'αυτού, κάντε μια προσφορά: "Πάμε να χορέψουμε!", "Έχω νέα για σένα!"
Χρησιμοποιήστε λιγότερες δύσκολες λέξεις στην επικοινωνία
Χρησιμοποιήστε εύληπτες λέξεις. Χρησιμοποιήστε λέξεις στη συνομιλία σας που θα κατανοήσει ο συνομιλητής σας. Να θυμάστε ότι στην ομιλία, όπως και στη γραφή, υπάρχουν σημεία στίξης. Κάντε περιόδους, κόμματα στην ομιλία σας και θυμηθείτε ότι δεν μιλάτε για τον εαυτό σας, αλλά για τον συνομιλητή. Εάν μιλάτε πολύ γρήγορα και με σύγχυση, τότε ο συνομιλητής σας δεν θα καταλάβει και, ως αποτέλεσμα, θα χάσει το ενδιαφέρον για τη συνομιλία. Τονίστε τις λέξεις που θέλετε να τονίσετε και που πιστεύετε ότι είναι σημαντικές. Μη διστάσετε να εκφράσετε τα συναισθήματά σας που ταιριάζουν με αυτά που λέτε. Εάν θέλετε να θυμάστε την ομιλία σας, πείτε ιστορίες ζωής ή δώστε παραδείγματα.
Πώς να πείτε μια ιστορία έτσι ώστε να είναι ενδιαφέρουσα και αξέχαστη. Αναπτύξτε τα ακόλουθα στην ιστορία:
- 1. Πότε ήταν;
- 2. Πού ήταν, σε ποιο μέρος;
- 3. Τι ήταν και πώς ήταν;
- 4. Έξοδος. Αποτέλεσμα.
