Για να επικοινωνήσετε σωστά και να είστε αποτελεσματικός επικοινωνιακός, πρέπει να θυμάστε μια απλή εντολή: όλοι οι άνθρωποι είναι εγωιστές. Σπάνια συναντάτε όσους ενδιαφέρονται πραγματικά για τον συνομιλητή, οι περισσότεροι θέλουν να ακούσουν μόνοι τους. Αυτή είναι ακριβώς η βασική αρχή της αποτελεσματικής επικοινωνίας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ακούστε τους ανθρώπους.
Εκφράστε το πραγματικό σας ενδιαφέρον για όσα έχουν να πουν, ακόμα κι αν δεν σας ενδιαφέρει καθόλου. Διατηρήστε τη συνομιλία και κάντε βασικές ερωτήσεις, αλλά σε καμία περίπτωση δεν αλλάξετε την κατεύθυνση της συνομιλίας - αφήστε τον συνομιλητή σας να οδηγήσει.
Βήμα 2
Χαμόγελο όσο πιο συχνά γίνεται.
Το χαμόγελο είναι ένας δείκτης της στάσης σας απέναντι σε ένα άτομο. Εάν το θέμα της συνομιλίας το επιτρέπει, χρησιμοποιήστε αστεία, αλλά απλά και κατανοητά από τον συνομιλητή.
Βήμα 3
Χρήση προσαρμογής - αντιγραφή χειρονομιών, κινήσεων, θέσης σώματος και ρυθμού αναπνοής του συνομιλητή. Ένα άτομο υποσυνείδητα συμπάθει με αυτό που μοιάζει με αυτόν - δεν θα ήταν περιττό να το χρησιμοποιήσει.
Βήμα 4
Μιλήστε στον συνομιλητή από το χάρτη του και χρησιμοποιήστε τα λόγια του μόλις αισθανθείτε ότι έχετε ακούσει αρκετά για να το πείτε έτσι. Σε καμία περίπτωση μην μιλάτε σε άλλη γλώσσα εκτός από αυτήν που ομιλεί ο συνομιλητής - κινδυνεύετε να μην καταλαβαίνετε
Βήμα 5
Μιλήστε στον συνομιλητή από το χάρτη του και χρησιμοποιήστε τα λόγια του μόλις αισθανθείτε ότι έχετε ακούσει αρκετά για να το πείτε έτσι. Σε καμία περίπτωση μην μιλάτε σε άλλη γλώσσα εκτός από αυτήν που ομιλεί ο συνομιλητής - κινδυνεύετε να μην καταλαβαίνετε
