Πώς μπορείτε να επηρεάσετε ένα άλλο άτομο, να σας κερδίσει στο πλευρό σας σε ένα επιχείρημα ή συζήτηση, να κερδίσετε υποστήριξη, να λάβετε θετική απάντηση σε ένα αίτημα ή απλά να προκαλέσετε συμπάθεια;
Οι επιτυχημένες επικοινωνιακές δεξιότητες θα βοηθήσουν στην οικοδόμηση μιας καριέρας, στην εναρμόνιση της προσωπικής ζωής και στην εύρεση μιας προσέγγισης για οποιοδήποτε άτομο. Γίνετε ένας ενδιαφέρων συνομιλητής με μερικούς κανόνες.
Η ζωή μας συνδέεται στενά με την επικοινωνία. Κάθε μέρα επικοινωνούμε, αλληλεπιδρούμε και επιλύουμε ζητήματα με συναδέλφους, φίλους, συνεργάτες, εκπροσώπους διαφόρων υπηρεσιών και οργανισμών. Η γνώση και η εφαρμογή μερικών απλών τεχνικών θα σας βοηθήσει να πάρετε ό, τι θέλετε χωρίς να βλάψετε τους άλλους, αλλά με όφελος για εσάς.
1. Μαγικοί ήχοι του ονόματος. Διευθυνθείτε το άλλο άτομο με το όνομα στη συνομιλία όσο το δυνατόν συχνότερα. Ένα σωστό όνομα επηρεάζει μαγικά ένα άτομο, τον υποδηλώνει ως άτομο. Όταν ένα άτομο ακούει το όνομά του, αισθάνεται σημαντικό, αναγκαίο και σημαντικό σε αυτόν τον κόσμο. Είναι ωραίο να ακούτε το όνομά σας, οι ήχοι του προκαλούν θετικά συναισθήματα στο υποσυνείδητο. Δημιουργείται μια εμπιστευτική επαφή μεταξύ των ανθρώπων, οι συνομιλητές είναι αποφασισμένοι να κατανοήσουν τις ανάγκες του άλλου και να βρουν μια αμοιβαία επωφελής λύση.
2. Ζητήστε βοήθεια, ζητήστε βοήθεια με κάτι. Θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε. Το κύριο πράγμα είναι να κάνει ένα άτομο ένα καλό, χρήσιμο πράγμα για εσάς. Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα υπολογιστή, κατεβάστε μια ενδιαφέρουσα ταινία, μεταφράστε μια σύνθετη φράση σε ξένο κείμενο, λάβετε ένα απαραίτητο ή σπάνιο βιβλίο. Όταν οι άνθρωποι κάνουν κάτι καλό, χρεώνονται θετικά και παρακινούνται να το κάνουν ξανά.
3. Ζητήστε το αδύνατο για να πάρετε αυτό που θέλετε. Ζητήστε περισσότερα και δεν θα σας αρνηθούν λίγο. Για παράδειγμα, έχετε υποβάλει ένα αίτημα που είναι δύσκολο να ικανοποιηθεί. "Σεργκέι Πετρόβιτς, αντικαταστήστε με στις διαλέξεις τους επόμενους δύο μήνες." Ο Σεργκέι Πετρόβιτς, πιθανότατα, θα σταματήσει τις μακροχρόνιες ταλαιπωρίες. Αλλά δεν θα μπορεί να αρνηθεί αντικατάσταση για μια εβδομάδα. Οι άνθρωποι αισθάνονται άβολα και άβολα μετά την άρνηση και προσπαθούν να βοηθήσουν, να συναντηθούν στα μισά του δρόμου, εάν αντιμετωπίζουν μια πραγματική, επαρκή ανάγκη.
4. Δώστε φιλοφρονήσεις. Ένας σημαντικός κανόνας είναι η ειλικρίνεια. Μην βάζετε κάτι που δεν υπάρχει αν μπορείτε να βρείτε ένα χαρακτηριστικό ή ποιότητα για να επαινεθείτε. Ο συνομιλητής γνωρίζει πολύ καλά τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του, τι είναι υπέροχο και τι όχι. Βρείτε αυτό το ξύσμα που μπορεί να επισημανθεί εκατό τοις εκατό και να τραγουδήσει ειλικρινά. Για παράδειγμα, μια καθηγήτρια Αγγλικών έχει εξαιρετική προφορά και γνωρίζετε ότι έκανε την πρακτική της στο Λονδίνο. Το ξέρει επίσης. Αληθινή και ευχάριστη.
5. Να είστε ισορροπημένοι. Παραμείνετε ήρεμοι ακόμα και σε αυτές τις περιπτώσεις όταν είστε 100% πεπεισμένοι ότι έχετε δίκιο και ο συνομιλητής εκφράζει σκέψεις που απέχουν εντελώς από την αλήθεια. Ακούστε τον αντίπαλό σας εντελώς και εντελώς. Προσπαθήστε να κατανοήσετε και να νιώσετε τα κίνητρα, τα επιχειρήματα, τα συναισθήματά του. Φιλτράρετε τις ιδέες και τις απόψεις που μοιράζεστε και βάλτε τις με τα δικά σας λόγια. Θα έχετε σημεία αρμονίας και αλληλεγγύης, τις λεγόμενες άγκυρες. Μια κοινή προβλήτα για να ξεφύγετε από. Η κοινότητα ενώνει και προκαλεί μια θετική στάση. Στη συνέχεια, μπορείτε να δηλώσετε τη θέση σας, έχοντας μια σημαντική πιθανότητα ότι ο συνομιλητής θα ακούσει τη γνώμη σας.
6. Κάντε ένα ταξίδι μέσα από το γυαλί. Φανταστείτε ότι είστε καθρέφτης. Προσπαθήστε να αντικατοπτρίσετε τους τρόπους του συνομιλητή σας, το ρυθμό και το ρυθμό της φωνής, τον τρόπο ομιλίας, τις χειρονομίες, τις στάσεις, τις εκφράσεις του προσώπου. Οι άνθρωποι έχουν μια θετική στάση απέναντι σε αυτούς που τους μιμούνται. Αλλά θυμηθείτε, όλα είναι καλά με μέτρο. Η μίμηση δεν πρέπει να είναι υπερβολική και άμεση. Άλλαξε ο συνομιλητής τη θέση του; Περιμένετε λίγο και καθίστε με τον ίδιο τρόπο. Αντιγράφοντας ένα άλλο, αναγνωρίζετε την εξουσία και τη σημασία του. Αυτό τον κάνει πιο σίγουρο, αυξάνει την αυτοεκτίμηση και τη διάθεση και προκαλεί θετικά συναισθήματα απέναντι σε άλλους ανθρώπους.
7. Υποστηρίξτε το άλλο άτομο μη λεκτικά. Σταματήστε τις στάσεις της εγγύτητας και της απομόνωσης - τα χέρια σταυρωμένα στο στήθος, σταυροπόδι, σταυρωμένα αστράγαλα.
Γείρετε προς τα εμπρός ελαφρώς χωρίς να καταλάβετε τον προσωπικό χώρο του συνομιλητή. Αυτό θα δείξει το ενδιαφέρον σας.
Περιστρέψτε ελαφρώς το κεφάλι σας καθώς μιλάτε. Αυτή η κίνηση σας προετοιμάζει για συμφωνία και αλληλεγγύη με τον σύντροφό σας στη συνομιλία.
Χρησιμοποιήστε ανακλαστική ακρόαση. Πωλήστε ξανά τις σκέψεις του άλλου ατόμου με τα δικά σας λόγια. Το νόημα είναι ένα και η προφορική παρουσίαση είναι ατομική. Είναι σαν τη συνεργασία, το καθιστά σαφές στο άτομο ότι τον υποστηρίζεις, μοιράζεσαι σκέψεις και συναισθήματα, ενσυναίσθηση.
Δείξτε ένα ειλικρινές ενδιαφέρον για τους ανθρώπους, χαμογελάστε σε ένα αστείο, κάντε ερωτήσεις, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Τότε η επικοινωνία θα είναι όχι μόνο αποτελεσματική, αλλά και ευχάριστη. Επικοινωνήστε με ευχαρίστηση!
