Οι καταστάσεις συγκρούσεων είναι αναπόφευκτες σε συνθήκες στενής επαφής με άλλα άτομα. Ο λόγος μπορεί να είναι κάθε μικροπράγμα που, με επιφανειακή ματιά, δεν έχει νόημα: μια απρόσεκτη λέξη, μια απροσδόκητη αντίδραση σε μια απάντηση, συνειδητή ή ασυνείδητη αγένεια εκ μέρους ενός από τους συνομιλητές. Προκειμένου να αποφευχθεί η ανάπτυξη συγκρούσεων και να βγείτε από την κατάσταση με αξιοπρέπεια, είναι σημαντικό να αντιμετωπίζετε την κατάσταση σωστά και να συμπεριφέρεστε ανάλογα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μάθετε τον λόγο για την αγενή δήλωση. Συνήθως είναι αμέσως σαφές εάν το άτομο ήθελε πραγματικά να σας προσβάλει ή εάν σας παραπλανήθηκε κατά λάθος. Μην αντιδράτε δημοσίως σε απρόσεκτες δηλώσεις. Περιμένετε μέχρι να είστε μόνοι με το άτομο και να εκφραστείτε, ζητήστε να μην πείτε τέτοιες φράσεις στο μέλλον. Πιθανότατα, ο συνομιλητής θα σας καταλάβει, θα ζητήσει συγγνώμη και θα λάβει υπόψη τα σχόλιά σας στο μέλλον. Μην του υπενθυμίζετε το λάθος εάν δεν συμβεί ξανά.
Βήμα 2
Εάν μια προσβλητική δήλωση είχε γίνει σκόπιμα, σε καμία περίπτωση μην απαντήσετε με επιθετικότητα είτε με λόγια είτε σε πράξεις. Αυτό είναι ένα σημάδι αδυναμίας από την πλευρά σας και ένας λόγος για περαιτέρω επιθέσεις. Αν κάποιος θέλει να σας ενοχλήσει και να δει το αδύνατο σημείο σας, δεν θα έχετε πλέον έλεος.
Βήμα 3
Μην αντιδράτε με κανέναν τρόπο. Παραμείνετε ήρεμοι, τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερικά, ανεξάρτητα από το αν τα λόγια του αντιπάλου σας σας πληγώνουν ή είναι αδιάφορα. Η ηρεμία σας θα τον ενθαρρύνει αρχικά και αργότερα θα τον οδηγήσει σε οργή: καμία από τις προσπάθειές του δεν θα στεφθεί με επιτυχία, είστε αδιάφοροι για τα πάντα. Για αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει να είστε πολύ υπομονετικοί - οι προσπάθειες του δράστη θα συνεχιστούν για πολύ καιρό.
Βήμα 4
Να είσαι υποβαθμισμένος. Αντιληφθείτε τον παραβάτη λίγο από πάνω προς τα κάτω, δείξτε τη λύπη σας γι 'αυτόν, όπως και για ένα άτομο με θαμπό μυαλό. Σε αυτήν την περίπτωση, οι προσπάθειες να σας προσβάλουν θα συνεχιστούν, αλλά ήδη υπό τον έλεγχό σας: ο δράστης θα γνωρίζει τη στάση σας απέναντι στον εαυτό του και, προσπαθώντας να σας φέρει στο δικό του επίπεδο, θα συνεχίσει να ενοχλεί και να προκαλεί επιθετικότητα και αδυναμία. Μπορείτε να τον παρακολουθήσετε και να απολαύσετε την ανικανότητα του.
Βήμα 5
Παίξτε μαζί του: απεικονίστε το κλάμα και την υστερία, δίνοντας σε όλες σας τις χειρονομίες υπερβολικό, κωμικό, τραγικό. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να συντονίσετε την εσωτερική σας κατάσταση ανάλογα με την αντίδραση που περιμένει ο αντίπαλός σας. Αντίθετα, αφού παίξετε ένα σκίτσο ηθοποιού, αρχίστε να χαμογελάτε. Πέτυχε το στόχο του σε κάποιο βαθμό και μείνατε ήρεμοι.
