Η επικοινωνία είναι η διαδικασία αλληλεπίδρασης μεταξύ θεμάτων, κατά τη διάρκεια της οποίας δημιουργούνται διαπροσωπικές σχέσεις. Περιλαμβάνει την ανταλλαγή συναισθημάτων, εμπειριών ή σκέψεων. Επίσης, η επικοινωνία λειτουργεί ως μορφή επικοινωνίας ομιλίας.
Η επικοινωνία είναι η πιο σημαντική προϋπόθεση για την επιτυχή ανάπτυξη ενός ατόμου. Για το λόγο αυτό, εάν το παιδί στερηθεί εντελώς το επικοινωνιακό στοιχείο, η ψυχική του ανάπτυξη θα επιβραδυνθεί.
Βασικές λειτουργίες επικοινωνίας
Η επικοινωνία έχει τρεις κύριες λειτουργίες, οι οποίες διαμορφώνονται σε πληροφοριακά, διαδραστικά και αντιληπτικά χαρακτηριστικά. Το πρώτο είναι μια ενημερωτική και επικοινωνιακή συνάρτηση. Βρίσκεται στο γεγονός ότι μεταξύ δύο θεμάτων στη διαδικασία αλληλεπίδρασης υπάρχει αναγκαστικά μια ανταλλαγή πληροφοριών. Αυτό γίνεται εφικτό μέσω λεκτικής ή μη λεκτικής επικοινωνίας.
Το δεύτερο - ρυθμιστικό και επικοινωνιακό - σας επιτρέπει να ρυθμίζετε παράγοντες συμπεριφοράς και να οργανώνετε τις δραστηριότητες των ανθρώπων στη διαδικασία της επικοινωνίας. Αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο στη διαδικασία αλληλεπίδρασης με άλλα άτομα μπορεί να επηρεάσει κίνητρα, στόχους, ενέργειες ελέγχου και να επηρεάσει τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου.
Το τρίτο - η συναισθηματική - επικοινωνιακή λειτουργία - σχετίζεται με συναισθήματα και συναισθήματα. Κατά τη διαδικασία της αλληλεπίδρασης, οι άνθρωποι συγκλίνουν, λαμβάνοντας υπόψη το συναισθηματικό συστατικό ή την πόλωση.
Βασικοί τύποι επικοινωνίας
Στην ψυχολογία, διακρίνεται ένας μεγάλος αριθμός τύπων επικοινωνίας. Με τον τυπικό τύπο, ο στόχος δεν είναι να κατανοήσουμε και να λάβουμε υπόψη τα ενδιαφέροντα και τα χαρακτηριστικά του συνομιλητή. Για αυτό, χρησιμοποιούνται μοναδικές εικόνες για την απόκρυψη αληθινών συναισθημάτων σε σχέση με τον συνομιλητή.
Με τον πρωτόγονο τύπο, ένα άτομο αξιολογείται μέσω του πόσο χρειάζεται. Εάν υπάρχει ενδιαφέρον για την επαφή, προκύπτει ενεργή επικοινωνία. Μόλις επιλυθούν οι καθορισμένοι στόχοι, εμφανίζεται πόλωση.
Η επικοινωνία λειτουργικού ρόλου βασίζεται στην κοινωνική κατάσταση. Συνήθως, με αυτόν τον τύπο, όλη η επικοινωνία γίνεται με αυστηρούς κανόνες και προσδοκίες.
Η επιχειρησιακή επικοινωνία περιλαμβάνει τη συνεκτίμηση των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας, της ηλικίας και της διάθεσης. Τα επιχειρηματικά συμφέροντα έρχονται στο προσκήνιο, οπότε ο κύριος στόχος γίνεται η ανάγκη επίτευξης συμφωνίας.
Η πνευματική επικοινωνία συμβαίνει συνήθως μεταξύ αγαπημένων, όταν και οι δύο σύντροφοι ενδιαφέρονται και δείχνουν το μέγιστο ενδιαφέρον μεταξύ τους. Συνήθως αυτός ο τύπος εμφανίζεται όταν δύο άνθρωποι γνωρίζουν ο ένας τον άλλον πολύ καλά.
Τύποι επικοινωνίας
Η επικοινωνία μπορεί να υποδιαιρεθεί σε διαφορετικούς λόγους. Για παράδειγμα, διακρίνεται η μάζα και τα διαπροσωπικά είδη. Μαζική επικοινωνία - πολλές διαφορετικές, άσχετες επαφές. Στη δεύτερη περίπτωση, μιλάμε για άμεση επαφή ατόμων σε ομάδες ή ζευγάρια, όπου υπάρχει μια σταθερή σύνθεση συμμετεχόντων.
Επίσης, η επικοινωνία μέσω περιεχομένου μπορεί να είναι:
- υλικό ·
- γνωστική;
- κλιματιζόμενο
- κινητήρια;
- ενεργός.
Υπάρχουν άλλες ταξινομήσεις επικοινωνίας. Αυτό προϋποθέτει ότι λειτουργεί ως πολυδιάστατο φαινόμενο που μελετάται λαμβάνοντας υπόψη τις μεθόδους ανάλυσης συστημάτων.
