Η ενεργή ακρόαση συνεπάγεται ζωντανή αλληλεπίδραση μεταξύ των συνομιλητών. Βοηθά στη δημιουργία επαφής μεταξύ ανθρώπων και την καλύτερη κατανόηση μεταξύ τους. Αν θέλετε να ανακαλύψετε ένα νέο επίπεδο επικοινωνίας, μάθετε αποτελεσματικές τεχνικές διαλόγου.
Ο στόχος της ενεργού ακρόασης είναι να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη συνομιλία. Η τεχνική περιλαμβάνει διάφορες τεχνικές τις οποίες μπορείτε να αποκτήσετε μόνοι σας. Μάθετε να ακούτε σωστά τον συνομιλητή σας και θα δείτε πόσο πιο εποικοδομητική θα είναι η επικοινωνία σας με άλλους. Αυτή η ικανότητα θα σας βοηθήσει τόσο στην προσωπική σας ζωή όσο και στην εργασία σας.
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αναπτύξετε την προσοχή σας. Μάθετε να εστιάζετε στη συνομιλία. Μερικοί άνθρωποι φαίνεται να κοιτάζουν τον συνομιλητή και να θυμούνται τι λέει, αλλά διανοητικά είναι κάπου μακριά. Εστίαση στον διάλογο εντελώς. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε ενεργή ακρόαση. Με την πάροδο του χρόνου, θα καταλάβετε ότι μια τέτοια ολοκληρωμένη επικοινωνία δεν είναι μόνο πιο παραγωγική, αλλά και πιο ενδιαφέρουσα.
Βγείτε από τη συνήθεια να δοκιμάζετε τα δικά σας πρότυπα και να αξιολογείτε τους ανθρώπους. Αυτό θα σας διευκολύνει να ανοίξετε νέες πληροφορίες και να κατανοήσετε το άλλο άτομο. Διαφορετικά, θα προβάλλετε μόνο τις δικές σας στάσεις και σκέψεις σε εκείνους γύρω σας και δεν θα λάβετε αυτό που θέλετε αποτελεσματικά από την επικοινωνία.
Φυσικά, τότε δεν υπάρχει αμφιβολία για ενεργή ακρόαση.
Μην διακόψετε τον συνομιλητή και μην βιαστείτε να ολοκληρώσετε την ποινή για αυτόν. Πρώτον, δεν μπορείτε να ξέρετε με βεβαιότητα τι θέλουν να σας πουν και δεν πρέπει να σκεφτείτε τους άλλους. Δεύτερον, με αυτόν τον τρόπο αποδεικνύετε ότι θεωρείτε τον εαυτό σας πιο έξυπνο και εξυπνότερο από τον συνομιλητή σας. Εάν το άτομο επιλέγει τις λέξεις, περιμένετε υπομονετικά.
Προσπαθήστε να βυθιστείτε πλήρως στη συνομιλία και να συμμετάσχετε ενεργά σε αυτήν. Κατά τη διάρκεια του μονολόγου του συνομιλητή σας, χρησιμοποιήστε τις εκφράσεις του προσώπου για να δείξετε ότι τον καταλαβαίνετε. Κατά καιρούς, εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να κουνάτε ή να εκφράζετε τη συμφωνία σας με σύντομες φράσεις. Ωστόσο, μην το κάνετε πολύ συχνά και προσπαθήστε να μην αποσπάσετε το άτομο από τις σκέψεις του. Προσπαθήστε να διατηρήσετε την επαφή με τα μάτια.
Υποβάλετε διευκρινιστικές ερωτήσεις κατά τη διάρκεια ή μετά την ιστορία. Αυτό θα δείξει ότι συμμετέχετε βαθιά στο θέμα της συνομιλίας και θα αποκτήσετε επιπλέον πληροφορίες. Μερικές φορές μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή χρησιμοποιώντας τις δικές του δηλώσεις παραφρασμένες.
Εάν κάποια ιδέα για τον συνομιλητή σας φαινόταν ενδιαφέρουσα και χρήσιμη για εσάς, αναπτύξτε την. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν ο συνομιλητής σας αναφέρει άνετα τις δικές του ιδιότητες ή ιδέες.
Πιστέψτε με, θα είναι πολύ ευχαριστημένος εάν προσκολληθείτε σε μια πρόταση και ζητήσετε να συνεχίσετε αυτό το θέμα.
Εάν το άτομο με το οποίο μιλάτε κάνει παύση, σαν να εξετάζει εάν θα συνεχίσει τη συνομιλία, δείξτε ότι αντιμετωπίζετε τα λόγια του με προσοχή και κατανόηση. Ανάλογα με την κατάσταση και τον βαθμό εγγύτητας με το άτομο, μπορείτε να κουνάτε εγκύρως, να εκφράσετε συμπάθεια ή θαυμασμό ή να πάρετε το άλλο άτομο με το χέρι.
Για να βελτιώσετε τις ενεργές σας ικανότητες ακρόασης και να επιτύχετε μεγαλύτερη επιτυχία, αναπτύξτε τέτοιες προσωπικές ιδιότητες όπως ο σεβασμός για τους άλλους, η υπομονή, η ικανότητα να συμπαθηθείτε με τους άλλους, η ικανότητα να βρείτε κάτι ενδιαφέρον, αξίζει να προσέξετε τους ανθρώπους. Τότε, οι επικοινωνιακές σας δεξιότητες θα είναι πάντα στις καλύτερες.
