Μια σύγκρουση, από την άποψη των ψυχολόγων, είναι μια αναντιστοιχία και σύγκρουση απόψεων, απόψεων, στερεοτύπων. Ως αποτέλεσμα, προκύπτουν αρνητικά και αρνητικά συναισθήματα μεταξύ των ανθρώπων, τα οποία προκαλούν θυμό, μίσος. Γιατί προκύπτουν καταστάσεις σύγκρουσης;
Για να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση, χρησιμοποιήστε μια σύγκριση, ίσως όχι απόλυτα σωστή, αλλά εικονιστική. Γιατί καίγεται η φωτιά; Πρώτον, είναι απολύτως απαραίτητο να υπάρχει καύσιμο, δηλαδή καύσιμο υλικό. Δεύτερον, μια υψηλή θερμοκρασία για να "ξεκινήσει" την αρχική αντίδραση οξείδωσης, και στη συνέχεια θα συνεχιστεί από μόνη της. Τέλος, τρίτον, είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι το νερό δεν πέφτει στη φλόγα, αλλιώς θα σβήσει.
Στην περίπτωσή σας (προϋποθέσεις, εμφάνιση και ανάπτυξη της σύγκρουσης) το "εύφλεκτο υλικό" θα χρησιμεύσει ως σύγκρουση ή απλά αναντιστοιχία συμφερόντων, απόψεων, συνηθειών των αντιμαχόμενων μερών. Η ανθρώπινη φύση είναι τέτοια που θεωρεί σωστές και πιο φυσικές τις απόψεις και τις συνήθειές του. Επομένως, όταν αντιμετωπίζει μια διαφορετική άποψη για ένα συγκεκριμένο ζήτημα, πρόβλημα, συχνά το θεωρεί ενστικτωδώς ως πρόκληση, μια επίθεση που στρέφεται εναντίον του προσωπικά. Είναι αυτονόητο ότι ο αντίπαλος μπορεί να συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο "κίνδυνος πυρκαγιάς" αυξάνεται απότομα.
Λοιπόν, ο ρόλος της πολύ εστίας, που δίνει υψηλή θερμοκρασία, παίζεται από τη λεγόμενη «γεννήτρια συγκρούσεων», δηλαδή, μια απρόσεκτη ή σκληρή λέξη, μια περιφρονητική χειρονομία, ένα χαμόγελο ή μια επιδεικτική σιωπή. Φυσικά, δεν είναι καθόλου απαραίτητο ένας από τους παρατιθέμενους παράγοντες (ή ακόμη και μια ολόκληρη σειρά) να προκαλέσει σίγουρα την έναρξη μιας σύγκρουσης, παρομοιάζοντας αυτό το φλας ή το δάχτυλο τραβώντας τη σκανδάλη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύγκρουση μπορεί να αποφευχθεί. Αλλά αργά ή γρήγορα θα αναβοσβήνει.
Τώρα, όσον αφορά τις συνθήκες που ευνοούν την εντατικοποίηση και την ανάπτυξη της σύγκρουσης που έχει προκύψει. Εάν η πλευρά κατά της οποίας κατευθυνόταν μια σκληρή λέξη, μια περιφρονητική εμφάνιση ή χειρονομία, ένα χαμόγελο κ.λπ., δείχνει υπομονή, γενναιοδωρία, αποφεύγει μια αντίποινη επίθεση με το ίδιο πνεύμα ή, ακόμη περισσότερο, προσπαθεί να μεταφράσει την αρχική σύγκρουση σε ένα αστείο, τότε με λαμπρότητα θα παίξει το ρόλο του νερού, σβήνοντας τη φλόγα. Δυστυχώς, αυτό συμβαίνει πολύ σπάνια. Η ανθρώπινη φύση είναι τέτοια ώστε όσοι θεωρούν τον εαυτό τους προσβεβλημένο (ακόμη περισσότερο προσβεβλημένοι), στο 99% των περιπτώσεων θα θέλουν να αποπληρώσουν τον δράστη με το «ίδιο νόμισμα». Και ακόμη πιο "βαρύ". Ταυτόχρονα, συχνά ενεργεί σύμφωνα με τον κανόνα: «Η καλύτερη άμυνα είναι μια επίθεση». Λέξη προς λέξη, και τώρα μια καυτή πυρκαγιά πλήρους σύγκρουσης είναι ήδη φλεγόμενη. Με αμοιβαίες προσβολές και προσωπική επικοινωνία. Λοιπόν, αν δεν έρθει σε επίθεση! Ωστόσο, μια χαλασμένη διάθεση είναι εγγυημένη σε κάθε περίπτωση.
Επομένως, ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολο είναι, πρέπει να σταματήσετε εγκαίρως. Να θυμάστε ότι οποιαδήποτε φωτιά είναι πιο εύκολο να αποφευχθεί παρά να σβήσει.
