Η κοινωνιομετρία μελετά τους ποσοτικούς δείκτες των διαπροσωπικών σχέσεων και παρέχει πολύ ενδιαφέροντα δεδομένα για τις σχέσεις στην ομάδα. Ο ιδρυτής αυτής της μεθόδου είναι ο Jacob Moreno.
Για να προσδιορίσετε τις προτιμήσεις σε μια ομάδα, πρέπει να κάνετε τουλάχιστον δύο ερωτήσεις: "Με ποιον από την ομάδα σας, την τάξη, την ομάδα θα θέλατε να είστε μαζί όλη την ώρα (στην εργασία, τη μελέτη);" Και η δεύτερη ερώτηση: "Με ποιον από την ομάδα, την τάξη, την ομάδα σας δεν θα θέλατε να είστε συνεχώς μαζί (στην εργασία, τη μελέτη);"
Με βάση αυτές τις ερωτήσεις, που τίθενται σε όλα τα μέλη της καθιερωμένης ομάδας, μπορεί κανείς να κρίνει ποιος είναι ο ηγέτης στην ιεραρχία και ποιος είναι ο ξένος κ.λπ. Συχνά προστίθενται δύο ακόμη ερωτήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις: "Ποιος από την ομάδα σας θα καλούσατε στα γενέθλιά σας;" Και η δεύτερη ερώτηση: "Ποιος από την ομάδα σας δεν θα προσκαλούσατε στα γενέθλιά σας;"
Εάν το πρώτο ζεύγος ερωτήσεων αξιολογεί την προτίμηση στον τομέα των εργασιακών σχέσεων, τότε το δεύτερο ζευγάρι σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τις προσωπικές προτιμήσεις σας στην ομάδα.
Τι παίρνουμε ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας έρευνας; Πρώτον, μετά την επεξεργασία των αποτελεσμάτων, λαμβάνουμε ένα διάγραμμα με τη μορφή πολλών ομόκεντρων κύκλων, το οποίο απεικονίζει όλα τα μέλη της ομάδας σύμφωνα με τον αριθμό των προτιμήσεων που έλαβαν. Στο κέντρο είναι εκείνοι που έλαβαν τις περισσότερες εκλογές, δηλαδή, οι πιο δημοφιλείς, και στα άκρα είναι εκείνοι που απορρίφθηκαν περισσότερο.
Δεύτερον, εκτός από τους ηγέτες, επίσημους και ανεπίσημους, μπορεί κανείς να διακρίνει ομάδες αυτών που επικοινωνούν πιο στενά σε μια δεδομένη συλλογική. Συνήθως, σε μεγάλες ομάδες (σχολικές τάξεις, ομάδες ινστιτούτων), διακρίνονται πολλές μικροομάδες 3-5 ατόμων. Δεδομένου ότι οι ίδιες οι μικροομάδες επικεντρώνονται στους ηγέτες τους, είναι εύκολο να προσδιοριστούν τα κοινά χαρακτηριστικά και η κατεύθυνση της μικροομάδας εάν γνωρίζουμε τον ηγέτη τους. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο στην ψυχολογική εργασία για τη διόρθωση δυσμενών παραγόντων της διαπροσωπικής επικοινωνίας σε μια ομάδα. Οι εξωτερικοί και τα πιο απορριφθέντα μέλη της ομάδας απαιτούν επίσης ξεχωριστή προσέγγιση.
Τρίτον, τα σύγχρονα προγράμματα για την επεξεργασία κοινωνιομετρικών δεδομένων καθιστούν δυνατή την ταυτόχρονη αξιολόγηση πολλών χαρακτηριστικών μιας ομάδας. Πρόκειται για συνοχή, σύγκρουση και άλλους δείκτες της ομάδας, με τις οποίες είναι δυνατόν να συγκρίνουμε διαφορετικές ομάδες και να προβλέψουμε, για παράδειγμα, επιτυχία σε διαγωνισμούς, όπου το αποτέλεσμα εξαρτάται από τη συνολική συνοχή της ομάδας.
