Το ψυχόδραμα είναι ένας τύπος ομαδικής ψυχοθεραπείας. Οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε δύο ομάδες: ορισμένοι προσπαθούν να δείξουν με μη λεκτικούς τρόπους τι τους βασανίζει στην επαγγελματική σφαίρα, άλλοι προσπαθούν να κατανοήσουν τα συναισθήματα που παρουσιάζονται.
Τις περισσότερες φορές, τα άτομα με σύνδρομο εξουθένωσης καταφεύγουν στο ψυχόδραμα. Αυτό συμβαίνει όταν οι άνθρωποι χάνουν το ενδιαφέρον τους για το επάγγελμα, τους ανθρώπους γύρω τους. Οι συγκρούσεις με τους συναδέλφους στην εργασία, καθώς και μια επιθετική στάση απέναντι στους πελάτες, μπορεί να υποδηλώνουν ότι είναι καιρός ο υπάλληλος να κάνει ένα διάλειμμα και να ακολουθήσει μια σειρά ψυχοδραμάτων.
Η βάση αυτής της μεθόδου είναι η αυθόρμητη δραστηριότητα παιχνιδιού. Ο υπάλληλος καλείται να απεικονίσει έναν μισητό πελάτη ή συνάδελφο χωρίς να καταφύγει σε προφορική κρίση. Συχνά συμβαίνει αυτή τη στιγμή οι άνθρωποι να δείχνουν έντονες κινήσεις: αρχίζουν να στραγγαλίζονται, να ξύνονται το δέρμα τους, να βγάζουν τα μαλλιά τους. Αυτό δείχνει μια έντονη συναισθηματική εξάντληση του υπαλλήλου.
Τυχόν συναισθήματα που δείχνει ο υπάλληλος με κατανόηση γίνονται αποδεκτά από την υπόλοιπη ομάδα. Αυτό βοηθά να ξεπεραστεί ο φόβος να εμφανιστεί ηλίθιος, αφελής. Μερικές φορές αυτό το στάδιο είναι αρκετό για τον υπάλληλο να αισθάνεται πολύ πιο εύκολο, να αποκτήσει αυτοπεποίθηση, να ανακουφίσει το άγχος. Σε άλλες περιπτώσεις, θα πρέπει να συνεχίσετε την ανάλυση αυτής της ενέργειας. Αυτό μπορεί να γίνει με τη βοήθεια ασήμαντων ερωτήσεων: τι σήμαινε ασφυξία, γιατί θέλατε να κλαίξετε κ.λπ.
Το τελευταίο βήμα στο ψυχόδραμα είναι να συζητήσουμε την απόδοση του συμμετέχοντα. Τα μέλη της ομάδας μπορούν να εκφράσουν τα προσωπικά τους συναισθήματα, να μοιραστούν εμπειρίες στη ζωή, να συμπαθούν.
