Ένας καλός ακροατής ξέρει πώς να κερδίσει τον εαυτό του, φαίνεται πολύ ενδιαφέρον στα μάτια των ανθρώπων. Αυτή η σημαντική ποιότητα σάς επιτρέπει να διαπραγματεύεστε με επιτυχία, να αποφεύγετε εύκολα συγκρούσεις και να επιλύετε πολλά προβλήματα. Για να μάθετε εάν επιτυγχάνετε σε αυτόν τον ρόλο, είναι απαραίτητο να αναλύσετε την ικανότητά σας να ακούτε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αρκετοί άνθρωποι συμμετέχουν στη συνομιλία και όχι μόνο προφέρουν ήχους, αλλά επίσης μεταφέρουν πληροφορίες με χειρονομίες και τονισμό. Είναι σημαντικό όχι μόνο να είστε σιωπηλοί, αλλά και να δίνετε τα σωστά σήματα για να θεωρηθείτε καλός ακροατής. Αναλύστε πώς συμπεριφέρεστε κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας; Δώστε προσοχή στο πού ψάχνετε, στο πώς κάθεστε ή στέκεστε, τι κάνετε με τα χέρια σας, αν υπάρχουν κινήσεις του προσώπου.
Βήμα 2
Ένας καλός ακροατής κοιτάζει στο στόμα του συνομιλητή. Είναι γενικά αποδεκτό ότι τα μάτια προσελκύουν την προσοχή, αλλά αυτό δεν ισχύει. Στην πραγματικότητα, όταν η συνομιλία είναι ενδιαφέρουσα, το άτομο κοιτάζει τα χείλη και λαμβάνει επίσης οπτικές πληροφορίες. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, ένας καλός ακροατής συμμετέχει στην ιστορία του συνομιλητή, συνοφρυώνει λίγο ή τους προκαλεί έκπληξη, μερικές φορές κρατά την αναπνοή του ή αρχίζει να θυμώνει λίγο, δείχνοντάς το μόνο με τις εκφράσεις του προσώπου. Αυτό είναι δύσκολο να μάθει, αλλά είναι δυνατό. Παρατηρήστε τον εαυτό σας όταν ενδιαφέρεστε πραγματικά να ακούσετε κάποιον και μετά επαναλάβετε όλα τα συναισθήματα μπροστά στον καθρέφτη. Είναι σημαντικό να μην υπερβάλλετε υπερβολικά, έτσι ώστε να μην είναι πολύ έντονο.
Βήμα 3
Η μακρά συνομιλία είναι ένα σημαντικό τεστ των δεξιοτήτων ακρόασης. Δεν μπορείτε να διακόψετε τον συνομιλητή σας για μεγάλο χρονικό διάστημα; Μερικές φορές οι άνθρωποι λένε αυτό που γνωρίζετε και μπορείτε να διακόψετε τις λέξεις, αλλά αυτό δεν είναι πάντα κατάλληλο. Ο ακροατής δεν θα σπάσει το μονόλογο, επειδή αυξάνει τη σημασία του ατόμου, θα συναινέσει και θα συμφωνήσει μόνο. Φυσικά, μερικές φορές ο χρόνος είναι πολύ πιο σημαντικός από τη γνώμη του συνομιλητή, αλλά είναι καλύτερο να αφιερώσετε το χρόνο σας και να ανακαλύψετε ολόκληρη την ιστορία μέχρι το τέλος. Προσπαθήστε να μιλήσετε με ένα πολύ βαρετό άτομο και να μην τον διακόψετε, δεν είναι ενδιαφέρον, αλλά σας βοηθά να μάθετε να ακούτε. Όσο περισσότερο αντέχετε, τόσο περισσότερες επιτυχίες στην υπομονή και την ικανότητα να απορρίψετε τον συνομιλητή για τον οποίο θα μιλήσει. Αλλά είναι σημαντικό όχι μόνο να είστε σιωπηλοί, αλλά να συμμετέχετε ενεργά, να κουνάτε το κεφάλι σας, να κοιτάζετε προς τη σωστή κατεύθυνση και όχι να χασμουρηθείτε
Βήμα 4
Ένας καλός ακροατής ξέρει πώς να αντικαταστήσει τον ομιλητή. Όχι μόνο ακούει, αλλά προσπαθεί να αισθανθεί συναισθήματα, να καταλάβει τι παρακινεί τον συνομιλητή. Αυτή η γνώση σας επιτρέπει να συντονιστείτε με ένα άτομο και να τον πείσετε για κάτι, υποστηρίζοντας τα συναισθήματα και τις εμπειρίες του. Συμφωνώντας με τη σωστή θέση του συνομιλητή, μπορείτε να αρχίσετε να διαχειρίζεστε τις ενέργειές του. Τούτου λεχθέντος, θα είναι πολύ φυσικό και απλό, οπότε αυτή η προσέγγιση είναι εξαιρετική σε διάφορες περιστάσεις. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε τόσο στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις όσο και στην οικογένεια.
Βήμα 5
Ποτέ μην πείτε τις λέξεις: "έχετε λάθος", "όλα είναι εντελώς διαφορετικά", "αυτό είναι λάθος." Αυτές οι φράσεις μπορούν να προσβάλλουν ένα άτομο, να τον ταπεινώσουν στα μάτια των άλλων. Είναι σημαντικό να ακούσετε, να συμφωνήσετε, αλλά να κάνετε προσαρμογές. Σε αυτήν την περίπτωση, θα καταστήσετε σαφές ότι βρίσκεστε σε μια φιλική συνομιλία, ότι δεν επιτίθενται και δεν προσπαθείτε να καταδικάσετε το άτομο για λάθη. Και οι συμβουλές ή οι προσαρμογές σας θα θεωρηθούν συμβουλές ή καλοπροαίρετη βοήθεια, όχι κατηγορία.
