Οι ομαδικές σχέσεις διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σήμερα. Όσο περισσότερη αμοιβαία κατανόηση και αμοιβαία βοήθεια υπάρχει σε αυτόν, τόσο πιο αποτελεσματική αναπτύσσεται η εργασία του στο σύνολό της. Πώς να μάθετε να αποφεύγετε συγκρούσεις που συμβάλλουν στη μείωση της απόδοσης;
Οδηγίες
Βήμα 1
Όταν αλληλεπιδράτε με άλλα άτομα, προσπαθήστε να επιλέξετε συμπεριφορές που είναι λιγότερο πιθανό να σας οδηγήσουν σε σύγκρουση. Προσπαθήστε να συνεργαστείτε με άτομα για την επίτευξη ορισμένων κοινών στόχων. Η ανταγωνιστικότητα είναι επίσης δυνατή: προσπαθήστε να κάνετε τη δουλειά σας όσο το δυνατόν καλύτερα, θεωρώντας τους ανταγωνιστές σας ως θετικά κίνητρα για ανάπτυξη, όχι ως αντίπαλους ή εχθρούς.
Βήμα 2
Οποιαδήποτε σύγκρουση ξεκινά μόνο όταν και οι δύο πλευρές γνωρίζουν σαφώς την υπάρχουσα αντιπαράθεση, κατανοούν ότι επηρεάζονται τα συμφέροντά τους και είναι έτοιμες να πολεμήσουν για αυτές. Μέχρι να συνειδητοποιήσετε ότι η τρέχουσα κατάσταση είναι μια σύγκρουση, ουσιαστικά δεν υπάρχει. Επομένως, προσπαθήστε να αντιμετωπίζετε αντικειμενικά τα γεγονότα που λαμβάνουν χώρα, μην υπερβάλλετε ορισμένες πτυχές, να είστε θετικοί - και πολλές πιθανές συγκρούσεις μπορούν να αποφευχθούν.
Βήμα 3
Εάν δεν καταλαβαίνετε κάτι, φροντίστε να ρωτήσετε. Τυχόν παραλείψεις και παρεξηγήσεις στοιχειώδους, από την άποψη του αντιπάλου, τα πράγματα μπορούν να γίνουν ένα εξαιρετικό έδαφος για την ανάφλεξη μιας μάλλον χωρίς νόημα σύγκρουσης. Ωστόσο, οι παρεξηγήσεις μπορούν επίσης να προκληθούν από βαθύτερους λόγους και, στη συνέχεια, κάτω από την προφανή σύγκρουση βρίσκεται μια εσωτερική, κρυφή, η οποία δύσκολα μπορεί να επιλυθεί απλά μιλώντας.
Βήμα 4
Συμμετέχετε σε τρίτο ανεξάρτητο μέρος. Μια νέα ματιά σε ένα πρόβλημα συμβάλλει πάντα στη λύση του. Η γνώμη του εμπλεκόμενου προσώπου πρέπει να είναι έγκυρη όχι μόνο για εσάς, αλλά και για τον αντίπαλό σας. Επιπλέον, το τρίτο μέρος πρέπει να είναι αντικειμενικό και δεν πρέπει να προτιμά κανένα από τα αντικρουόμενα. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, η παρουσία και των τριών μερών είναι υποχρεωτική.
Βήμα 5
Εάν, ωστόσο, δεν μπορούσε να αποφευχθεί η σύγκρουση, τότε μην το κρύψετε: με αυτόν τον τρόπο, θα του δώσετε μια παρατεταμένη φύση, η οποία μπορεί να επιδεινώσει την τρέχουσα κατάσταση. Επιπλέον, να θυμάστε πάντα ότι ο αντίπαλός σας ή οι αντίπαλοί σας είναι απλοί άνθρωποι, δεν τους αποδίδετε τις ιδιότητες ενός εχθρού - αυτό θα διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία διαπραγματεύσεων και περαιτέρω επικοινωνίας.
