Οι καταστάσεις συγκρούσεων μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τις μελλοντικές σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων. Ωστόσο, είναι στη διάθεσή σας να διασφαλίσετε την αποκατάσταση της επικοινωνίας με τους συναδέλφους σας.
Δυστυχώς, καταστάσεις συγκρούσεων συμβαίνουν τόσο στο σπίτι όσο και στο χώρο εργασίας. Εμφανίζονται για πολλούς λόγους: λόγω σύγκρουσης συμφερόντων, παρανοήσεων, προσωπικής εχθρότητας και κόπωσης των συμμετεχόντων στη διαμάχη. Εάν δεν μπορεί να αποφευχθεί ένα σκάνδαλο, σκεφτείτε πώς να αποκαταστήσετε τις σχέσεις με συναδέλφους ή συνεργάτες που συμμετείχαν στη σύγκρουση.
Βεβαιωθείτε ότι η σύγκρουση έχει διευθετηθεί. Αν έχετε κάποιον από τους συναδέλφους σας, ξεκαθαρίστε την κατάσταση. Είναι καλό εάν ο καθένας κατάφερε να εκπληρώσει τα δικά του ενδιαφέροντα. Τότε η κατάσταση θα εξισορροπηθεί από μόνη της με την πάροδο του χρόνου. Όταν εσείς ή ο αντίπαλός σας έχετε υποφέρει εξαιτίας μιας κατάστασης σύγκρουσης, η δυσαρέσκεια και η δυσαρέσκεια μπορεί να θεωρηθούν στη σχέση σας με τον συνάδελφό σας για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Προσπαθήστε να βρείτε έναν συμβιβασμό. Πραγματικά ασυμβίβαστες καταστάσεις είναι σπάνιες. Βρείτε μια λύση που θα κάνει όλους τους ενδιαφερόμενους περισσότερο ή λιγότερο ικανοποιημένους. Παρεμπιπτόντως, είναι καλύτερα να αποφασίσετε κάποια σημεία για τον επικεφαλής του τμήματος στο οποίο εργάζεστε. Εάν αυτός είναι ο τομέας ευθύνης των ανωτέρων σας, δεν χρειάζεται να αναρωτιέστε πώς να συμφιλιώσετε όλους.
Αφού περάσει η καταιγίδα, δεν πρέπει να επιστρέψετε συγκεκριμένα στην αιτία της σύγκρουσης. Κατανοήστε ότι το θέμα έχει τελειώσει. Μην ξεκινάτε ένα επιχείρημα για το ποιος είναι σωστός και ποιος είναι λάθος. Διαχειριστείτε να αφήσετε την κατάσταση και να επιστρέψετε στον προηγούμενο τρόπο λειτουργίας. Όσο πιο γρήγορα εσείς και οι συνάδελφοί σας επιστρέψετε στο δρόμο, τόσο πιο γρήγορα θα ξεχάσετε τη διαμάχη σας.
Εάν κατά τη διάρκεια της διαμάχης δεν περιορίσατε τον εαυτό σας και γίνονταν προσωπικοί, προσβληθήκατε μερικοί από τους συναδέλφους σας, αγγίξατε την αίσθηση αξιοπρέπειας κάποιου, μίλατε κολακευτικά για τις επαγγελματικές ιδιότητες ορισμένων υπαλλήλων, βρείτε τη δύναμη να παραδεχτείτε τη δική σας ενοχή και να ζητήσετε συγγνώμη από το άτομο. Εξηγήστε ότι δεν έχετε τίποτα ενάντια σε ένα συγκεκριμένο άτομο και ότι έχετε πει πάρα πολλά υπό την επήρεια αρνητικών συναισθημάτων.
Συμπεριφέρετε ως συνήθως. Βοηθήστε τους συναδέλφους σας, ζητήστε συμβουλές μόνοι σας, επιλύστε μαζί ζητήματα εργασίας. Η κοινή εργασία πρέπει να σας ενώνει ξανά σε μία ομάδα με τους ίδιους στόχους. Εάν άλλοι υπάλληλοι βλέπουν ότι δεν αποδίδετε μεγάλη σημασία στη διαμάχη και είστε έτοιμοι να ανανεώσετε την παλιά σχέση, αυτοί μπορούν επίσης να σας συναντήσουν στα μισά.
Μετά από ένα σκάνδαλο, δεν πρέπει να συνεχίσετε να κλιμακώνετε την κατάσταση, να ψιθυρίζετε με κάποιον στις γωνίες και να διαδίδετε κουτσομπολιά. Πρώτον, από έξω είναι πολύ πιο ορατό στους άλλους από ό, τι νομίζετε, και δεν φαίνεται πολύ ωραίο και αξιοπρεπές. Δεύτερον, αυτό θα επιδεινώσει μόνο την κατάσταση. Εάν θέλετε να εργαστείτε σε ένα χαλαρό περιβάλλον, συμπεριφέρεστε με αξιοπρέπεια.
