Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους
Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους

Βίντεο: Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους

Βίντεο: Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους
Βίντεο: Αντιμετωπίζοντας Δυναμικά τους Χειριστικούς Ανθρώπους 2024, Απρίλιος
Anonim

Η αμερικανική φιλοσοφία έχει από καιρό αναγνωρίσει ότι ο πιο ανεπτυγμένος στον άνθρωπο είναι η απληστία και η λαχτάρα για εξουσία. Αλλά αυτό δεν είναι τόσο κακό, φυσικά, εντός λογικών ορίων. Το γεγονός ότι ένα άτομο θέλει να υποτάξει ένα άλλο, για παράδειγμα, σε μια συνομιλία, δεν υπάρχει τίποτα λάθος με αυτό. Χειριστείτε τον συνομιλητή σας, καθοδηγήστε τη γενική συνομιλία σας προς την κατεύθυνση που σας ταιριάζει ή ακόμα και κάντε τους ανθρώπους να αρχίσουν να σας ακούνε. Όλα αυτά είναι δυνατά αν γνωρίζετε κάποιες τεχνικές στην ψυχολογία.

Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους
Πώς να χειριστείτε τους ανθρώπους

Απαραίτητη

  • Για να καταλάβετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ψυχολογία για τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής:
  • Απολύτως κάθε άτομο έχει κάποιο είδος δυσαρέσκειας, ή με άλλα λόγια, αδυναμία.
  • Οι αδυναμίες είναι διαφορετικές, συνήθως αυτές είναι: η ανάγκη για σεβασμό, κολακευτική, αγάπη, αναγνώριση (κοινωνική), φυσιολογική (ύπνος, φαγητό, σεξ), για αυτοπραγμάτωση, για υλικό πλούτο, για ασφάλεια κ.λπ.
  • Αυτή είναι η βάση, πριν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε ψυχολογική τεχνική για να οδηγήσετε τη συνομιλία προς την κατεύθυνση που χρειάζεστε ή για να παρακινήσετε ένα άτομο να κάνει οποιαδήποτε ενέργεια, αξίζει να καταλάβετε ποια προβλήματα ή αδυναμίες έχει το άτομο. Επιπλέον, πρέπει, με βάση τις γνώσεις που έχουν ήδη αποκτηθεί, να ενεργείτε σαν να παρέχετε αυτό που του λείπει τόσο πολύ. Τώρα θα δούμε τα βασικά κόλπα:

Οδηγίες

Βήμα 1

Προσαρμογή.

Ο πιο σίγουρος τρόπος για να αποκτήσετε εμπιστοσύνη σε μια συνομιλία είναι να «αντικατοπτρίσετε» τον συνομιλητή.

Μη διστάσετε να αντιγράψετε τις εκφράσεις του προσώπου, το βάδισμα, τις χειρονομίες των χεριών, τον τόνο της φωνής, τον ρυθμό ομιλίας κ.λπ. Αλλά μην πιαστείτε, κάντε τα πάντα με φυσικό τρόπο, όπως κάνει ο συνομιλητής σας, δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε κάθε χειρονομία του συνομιλητή, διαποτισμένη με την κατάστασή του, προσαρμογή σε αυτήν την κατάσταση και, μόνο τότε, μπορείτε να "οδηγήσετε" τον συνομιλητή σας. Ο μόλυβδος σημαίνει ότι μπορείτε να κατευθύνετε τη συνομιλία εκεί που χρειάζεστε, και μπορείτε ακόμη και να βάλετε τον συνομιλητή σας στην κατάσταση που χρειάζεστε, είτε είναι θυμός, φόβος, συμπάθεια ή ενθουσιασμός. Αφού ο συνομιλητής σας ένιωθε ότι είστε ίδιοι με τον εαυτό του, τότε η μεταγενέστερη συμπεριφορά και διάθεσή του θα εξαρτηθεί άμεσα από τη δική σας.

Βήμα 2

Κρίμα.

Τα μικρά παιδιά είναι καλά σε αυτήν την τεχνική. Ο σκοπός αυτής της τεχνικής είναι να ωθήσει τους άλλους να θέλουν να κάνουν αυτό που πρέπει να κάνετε για εσάς. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν είναι δύσκολο να προκαλέσουμε οίκτο. Το κύριο μειονέκτημα αυτής της τεχνικής είναι ότι μπορεί να έχετε παρεξηγηθεί, ή ακόμη και να μην το προσέξετε.

Βήμα 3

"Τρεις Ναι".

Η λήψη είναι πολύ απλή. Ρωτάτε τις συνομιλητές σας 3 επίσημες ερωτήσεις, στις οποίες θα απαντήσει: "Ναι" και μετά από αυτό, κάντε μια ερώτηση, σε απάντηση στην οποία θέλετε να ακούσετε "Ναι" και ο συνομιλητής σας, με αδράνεια, θα είναι πιο διατεθειμένος προς μια θετική απάντηση παρά μια αρνητική.

Παράδειγμα:

1) Αυτό είναι το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού;

2) Είστε η Τατιάνα Αλεξάντροβνα;

3) Σας μίλησα στο τηλέφωνο;

Μπορείτε να με διαθέσετε 10 λεπτά τώρα;

Βήμα 4

Επιλογή χωρίς επιλογή.

Ο σκοπός αυτής της τεχνικής είναι να θέσει την ερώτηση με τέτοιο τρόπο ώστε, όταν απαντούσε, το άτομο πίστευε ότι είχε μια επιλογή και απάντησε όπως ήθελε, αλλά στην πραγματικότητα η απάντησή του είναι μόνο λεπτομέρειες.

Για παράδειγμα:

-Θα ήθελα να συνεχίσω την επικοινωνία μας. Ποιο μισό της ημέρας σας είναι λιγότερο απασχολημένο αύριο;

-Πρώτα.

-Καλός. Θα σας καλέσω το απόγευμα. (Ή: "Εντάξει. Τότε θα συναντηθούμε στις 16:30 στις ….")

Βήμα 5

Υπακοή.

Η λήψη δεν είναι για κάθε περίπτωση, αλλά δεν είναι λιγότερο αποτελεσματική.

Ο σκοπός αυτής της τεχνικής είναι να κάνει τον συνομιλητή να αποφασίσει ότι συμφωνείτε απόλυτα στα λόγια του και δεν έχετε αντιρρήσεις. Συμφωνείτε απόλυτα με όλα όσα λέει ο συνομιλητής, κουνάτε το κεφάλι σας σε όλη τη συνομιλία, "συμφωνείτε" και τη στιγμή που η επικοινωνία σας γίνεται εύκολη και φιλική, προσθέτετε κάτι που μπορεί να γίνει όπως αυτό και σαν αυτό και σταδιακά οδηγείτε στις κατάλληλες συνθήκες για εσάς.

Το κύριο καθήκον είναι η σταδιακή και βραδύτητα.

Βήμα 6

Υπόσχεση.

Όλοι έχουμε ακούσει τη φράση: "Μην υποσχεθείτε περισσότερα από όσα μπορείτε να κάνετε."Αλλά αν μιλάμε για το πώς να ενδιαφέρεστε για τη συνομιλία ενός ατόμου από το οποίο χρειαζόμαστε κάτι στα επόμενα 30 λεπτά ή περισσότερο (ανάλογα με το τι ακριβώς υποσχεθείτε), τότε ίσως αυτή η τεχνική είναι αυτή που χρειάζεστε. Υποσχεθείτε να σας κάνει να ακούγεται πιο ενδιαφέρον, ή να υποσχεθείτε να πετύχετε μερικούς μοναδικούς στόχους. Το κύριο πράγμα δεν είναι να το χρησιμοποιείτε υπερβολικά.

Βήμα 7

Επανάληψη.

Όλα είναι πολύ απλά.

Κάθε ομιλητής εμπνέει και αν λέτε συχνά το ίδιο πράγμα, τότε τα λόγια σας θα ακούγονται σαν προφητεία.

Βήμα 8

Φόβος και εκβιασμός.

Όχι ένα πολύ ηθικό κόλπο, αλλά σχεδόν κανένας δεν θα τολμούσε να διαφωνήσει για την αποτελεσματικότητά του.

"Ο φόβος είναι το καλύτερο κίνητρο." Αυτή η δήλωση είναι αληθινή, αλλά όχι για όλους. Αυτή είναι μάλλον μια ακραία τεχνική. Δεν μιλάμε για απειλή, μιλάμε για ενθάρρυνση ενός ατόμου να κάνει κάτι, ως αποτέλεσμα του φόβου για κάτι, είτε είναι η Βίβλος, το τέρας κάτω από το κρεβάτι, ένας γονέας και τίποτα. Κάθε άτομο είναι γεμάτο φόβους.

Παράδειγμα: "Μην πηγαίνετε για μια βόλτα απόψε, γιατί η μαμά θα ορκιστεί"

Συνιστάται: