Η εμπιστοσύνη στην ομάδα είναι πολύ σημαντική. Βοηθούν στη δημιουργία ενός υγιούς περιβάλλοντος και απολαμβάνουν τη διαδικασία εργασίας. Για να δημιουργήσετε μια τέτοια σχέση, πρέπει να είστε σε θέση να επικοινωνείτε με τους ανθρώπους, να ακούτε προσεκτικά και να τους σέβεστε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δεν υπάρχει εμπιστοσύνη μεταξύ των ανθρώπων εάν δεν υπάρχει ανοιχτή επικοινωνία μεταξύ τους. Μάθετε να ακούτε προσεκτικά τι σας λένε οι συνάδελφοί σας. Το ενδιαφέρον σας για την ομιλία τους πρέπει να είναι αυθεντικό. Διευκρινίστε εάν κάτι δεν σας είναι σαφές, μην τους αφήσετε να σκεφτούν ότι δεν παίρνετε στα λόγια τους σοβαρά. Εάν συζητάτε οποιοδήποτε σημείο σχετίζεται με την εργασία σας, αφήστε τον συνομιλητή σας να εκφράσει την άποψή του και δηλώστε το όραμά του για την επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν. Η πρόκληση εδώ είναι να κάνουμε όλους τους συνομιλητές να αισθάνονται ίσοι και να μην αισθάνονται πίεση από κανέναν άλλο. Πρέπει να γνωρίζουν ότι ακούγονται και εμπιστεύονται. Μια τέτοια επικοινωνία θα δημιουργήσει μια αίσθηση συμμετοχής στην ίδια επιχείρηση μεταξύ συναδέλφων στην εργασία.
Βήμα 2
Προσπαθήστε ποτέ να μην παίρνετε αποφάσεις με το ένα χέρι εάν πολλοί άνθρωποι εμπλέκονται στη διαδικασία λήψης τους. Συμμετοχή της ομάδας στη συζήτηση των περιπτώσεων όποτε είναι απαραίτητο. Ενημερώστε τους συναδέλφους σας ότι είστε έτοιμοι να εμπιστευτείτε τη γνώμη τους, εκχωρήστε τους το δικαίωμα να λαμβάνουν αποφάσεις εάν είναι αρκετά ικανοί.
Βήμα 3
Προσπαθήστε να μην ξεχωρίσετε κανέναν από τους συναδέλφους σας, η στάση σας απέναντι σε όλους πρέπει να είναι η ίδια. Μην ασχολείστε με τα κουτσομπολιά, ειδικά όταν συζητάτε με τους συναδέλφους σας, μπορεί να είναι επιζήμιο για τις ομαδικές σχέσεις. Να θυμάστε ότι τα άτομα που συζητάτε μπορεί να μάθουν για αυτήν τη συνομιλία, σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορεί να υπάρχει εμπιστοσύνη. Προσπαθήστε να διατηρήσετε μια φιλική σχέση με όλους τους συνεργάτες σας.
Βήμα 4
Να είστε ειλικρινείς, μάθετε να τηρείτε τις υποσχέσεις που κάνετε στους συναδέλφους σας. Εάν απαντήσετε θετικά στα αιτήματά τους για βοήθεια, μην τα απογοητεύσετε ποτέ. Μην αποκαλύπτετε πληροφορίες που λαμβάνονται από συναδέλφους σε κανέναν εάν είναι εμπιστευτικές.
Βήμα 5
Μάθετε πώς να παραδέχεστε τα λάθη σας και μην μεταφέρετε ποτέ την ευθύνη σε άλλους. Θυμηθείτε, η ροή εργασίας δεν είναι ποτέ τέλεια. Όλοι κάνουν λάθη αργά ή γρήγορα. Οι προσπάθειες να αποφύγετε την ευθύνη ακόμη και για τους μικρούς λάτρεις και έτσι να διατηρήσετε τη φήμη σας θα υπονομεύσουν σημαντικά την εμπιστοσύνη σε σας από άλλους. Μην κρύβετε τις αποτυχίες σας, κάντε τα πάντα για να τις αποτρέψετε στο μέλλον.
Βήμα 6
Εάν ηγηθείτε μιας ομάδας, η εμπιστοσύνη μεταξύ εσάς και των υπαλλήλων σας θα έχει άμεσο αντίκτυπο στην απόδοση. Προσπαθήστε να βοηθήσετε τους συναδέλφους σας να λύσουν δύσκολα ζητήματα εάν αντιμετωπίζουν δυσκολίες που δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι άνθρωποι γύρω σας θα γνωρίζουν για τη στάση σας σε τέτοια πράγματα, θα σας εμπιστεύονται περισσότερο. Εάν δεν καταλαβαίνετε ορισμένα πράγματα, μην φοβάστε να το παραδεχτείτε. Η αξιοπιστία των υπαλλήλων σας θα είναι σημαντικά υψηλότερη εάν λέτε ότι δεν ξέρετε πώς να προχωρήσετε και υποδηλώσετε ότι αναζητούν διέξοδο. Η εμπιστοσύνη θα υπονομευθεί σοβαρά εάν κρύψετε την άγνοιά σας και προσφέρετε εσφαλμένες λύσεις.
