Η ικανότητα επιτυχούς διαπραγμάτευσης είναι χρήσιμη τόσο στην εργασία όσο και στην προσωπική σας ζωή. Η τέχνη της διαπραγμάτευσης με άλλα άτομα βασίζεται σε πολλά σημεία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να δημιουργήσετε επαφή με τον αντίπαλό σας. Εάν ένα άτομο απλά δεν σας αντιλαμβάνεται, δεν θα μπορείτε να λάβετε βοήθεια και βοήθεια από αυτόν. Προσπαθήστε να βρείτε ψυχικά στο άτομο μπροστά σας κάτι ενδιαφέρον, θετικό, αξιοσημείωτο. Το να ενδιαφέρεστε πραγματικά για ένα άτομο θα σας βοηθήσει να το κερδίσετε. Να είστε ευγενικοί και όχι επιθετικοί. Η ηρεμία σας θα βοηθήσει περισσότερο να δείξετε την αυτοπεποίθησή σας παρά να ενεργήσετε με πίεση. Πιστέψτε με, αυτοί που βρίσκονται γύρω τους υποσυνείδητα αισθάνονται ότι υπάρχει μια ηθικά ισχυρή προσωπικότητα μπροστά τους, και ήδη προετοιμάζονται να παραδώσουν αργά τις θέσεις τους. Είναι επίσης σημαντικό να προκαλέσετε συμπάθεια στο άτομο, τότε θα είναι πιο δύσκολο για αυτόν να σας αρνηθεί.
Βήμα 2
Μην μεταβείτε κατευθείαν στο σημείο της συνομιλίας, ξεκινήστε πρώτα μια απλή συνομιλία για να ορίσετε τη σκηνή. Συζητήστε το περιβάλλον σας ή θυμηθείτε την τελευταία συνομιλία στην οποία καταλήξατε σε συναίνεση. Φυσικά, αυτό δεν ισχύει για περιπτώσεις όταν έρχεστε σε κάποια κρατική υπηρεσία και θέλετε ο υπάλληλός του να αποχωρήσει λίγο από τα καθήκοντά του ή να κάνει περισσότερα από όσα απαιτεί η περιγραφή της εργασίας του. Εάν υπάρχει μια τεράστια γραμμή πίσω σας, δεν θα υπάρχει χρόνος για αποσπασμένες συνομιλίες. Αλλά εδώ, επίσης, είναι σημαντικό να εκπληρώσετε το ελάχιστο πρόγραμμα. Διατηρήστε την επαφή με τα μάτια, χαμογελάστε, πείτε την ιστορία σας πολύ σύντομα. Μην ενοχλείτε τον υπάλληλο με περιττές λεπτομέρειες και εκφράσεις περιττών συναισθημάτων. Εξηγήστε τι περιμένετε από αυτόν και δείξτε ότι εκτιμάτε τη δουλειά του. Διαφορετικά, ο υπάλληλος μπορεί να σας αρνηθεί μόνο και μόνο λόγω του αισθήματος ότι ωθούνται ή παραμελούνται.
Βήμα 3
Εάν υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων - το δικό σας και αυτό ενός άλλου ατόμου - είναι σημαντικό να βρείτε έναν συμβιβασμό χωρίς να προδικάσετε τον εαυτό σας. Μάθετε τι θέλει το άτομο. Είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν οι πραγματικές του προθέσεις και όχι οι δηλωμένες απαιτήσεις, οι οποίες μπορεί να είναι υψηλότερες. Μπορείτε σταδιακά να μειώσετε τη γραμμή των αιτημάτων του και να παρακολουθήσετε την αντίδραση του ατόμου. Έτσι θα καταλάβετε πού είναι η γραμμή πέρα από την οποία το άτομο δεν σκοπεύει να διασχίσει. Τώρα σκεφτείτε τι μπορείτε να πάτε και τι όχι. Πείτε απευθείας στο άλλο άτομο ότι χάνετε μεγάλες εκπτώσεις. Η ειλικρίνειά σας δεν μπορεί να αποτύχει να δωροδοκήσει το άτομο. Συμβαίνει ότι μόνο με την πρώτη ματιά φαίνεται ότι τα ενδιαφέροντά σας τέμνονται. Ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε μια λύση που να ικανοποιεί πλήρως και τα δύο μέρη. Μην ξεχάσετε αυτήν τη δυνατότητα και μελετήστε καλύτερα την κατάσταση.
